Outils de négociation humanitaire du CCHN

Grâce à une série d’entretiens approfondis et d’échanges professionnels informels avec des humanitaires du monde entier, le Centre de compétences en négociation humanitaire (CCHN) a acquis une compréhension unique des pratiques de négociation humanitaire. En s’appuyant sur ces expériences et ces connaissances de première main, le CCHN a mis au point une boîte à outils complète à l’intention de ceux qui mènent des négociations humanitaires dans le but d’aider et de protéger les populations touchées par les conflits armés et d’autres formes de violence.

Manuel pratique de la négociation humanitaire du CCHN

Le Manuel pratique de la négociation humanitaire du CCHN propose une méthode complète et systématique pour mener une négociation humanitaire. Il offre un ensemble d’outils pratiques inspirés de l’expérience acquise sur le terrain, ainsi qu’un parcours étape par étape pour planifier et mettre en œuvre des processus de négociation de façon structurée et personnalisée.

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Manuel pratique du négociateur et de la négociatrice du CCHN

Le Manuel pratique du négociateur et de la négociatrice du CCHN fournit un ensemble d’outils mis à jour du CCHN, permettant une utilisation immédiate dans les processus de négociation en cours. Il explique comment mettre en pratique chaque outil du Manuel pratique du CCHN en tenant compte du contexte et en fournissant des instructions étape par étape. En plus des informations complémentaires, tous les outils sont fournis en format pleine page imprimable. Le Manuel du négociateur et de la négociatrice du CCHN sert également de référence pour les participants et participantes lors de l’atelier entre pairs du CCHN.

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Manuel du facilitateur et de la facilitatrice du CCHN

Le Manuel du facilitateur et de la facilitatrice du CCHN fournit tous les renseignements et les références nécessaires afin de mettre en place un atelier entre pairs sur la négociation humanitaire avec des collègues. Il accompagne les facilitateurs et les facilitatrices du CCHN dans le renforcement de leurs propres capacités à présenter et à utiliser les outils et les méthodes du CCHN. Le CCHN offre régulièrement des séances de formation aux membres du CCHN pour devenir un facilitateur ou une facilitatrice certifié-e du CCHN.

 

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Carnet du négociateur et de la négociatrice du CCHN

Conçu pour la prise de note lors de réunions, le Carnet du négociateur et de la négociatrice du CCHN comprend des fiches techniques clés en lien avec la négociation humanitaire, ainsi que des modèles tirés du Manuel pratique du CCHN. À l’aide du Carnet du négociateur et de la négociatrice, les utilisateurs-trices ont toujours les outils et les concepts essentiels de la négociation à portée de main

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CCHN Connect

CCHN Connect est un forum en ligne sur la négociation humanitaire, alimenté par la communauté. Il offre une plateforme permettant aux professionnel-le-s de l’humanitaire de discuter des défis et dilemmes des négociations humanitaires et de se mettre en relation avec des pairs du monde entier. Le forum regorge d’entretiens avec des négociateurs sur le terrain, de blogues, d’articles de recherche et plus encore.

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Études de cas du CCHN

Les Études de cas du CCHN présentent la mise en pratique des outils de négociation du Manuel pratique du CCHN. Plusieurs situations réelles sur le terrain ont été synthétisées et décontextualisées pour les besoins de l’exercice et du maintien de la confidentialité. Chaque étude de cas conduit le/la lecteur-trice à travers le processus de négociation, expliquant la mise en place des principaux outils à différentes étapes du processus.

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Outils de négociation du CCHN

Les outils de négociation du CCHN présentés dans le Manuel du CCHN ont été adaptés et rendus accessibles pour une utilisation quotidienne dans les opérations sur le terrain. Chaque outil de négociation peut être prévisualisé en ligne et téléchargé pour une utilisation quotidienne sur le terrain.

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