Un membre du personnel du Programme alimentaire mondial (PAM) enseigne à un élève les Objectifs de développement durable dans un contexte de pandémie de COVID-19, dans un centre de distribution du Programme national d'alimentation scolaire à l'école primaire anglicane Adekunle, à Makoko, Lagos, au Nigeria. (Photo : Damilola Onafuwa/PAM)
Embrasser le défi pour soutenir l'un des CCHN. Partenaires stratégiques en examinant la situation de l'accès global dans le contexte de COVID-19, le Programme alimentaire mondial a fait confiance à CCHN pour faciliter et modérer la discussion sur l'accès global. Cette série de discussions en panel et d'échanges de personnel s'est tenue le 10 août 2020. Le format de facilitation était basé sur nos expériences à travers la série de discussions échange entre membres de la communauté du CCHN et en ligne. Forums mensuels sur les réponses humanitaires au COVID-19organisées de mai à juillet.
Ce soutien consultatif a été une excellente occasion pour CCHN de soutenir une organisation partenaire tout en ayant la chance de interagir avec une communauté d'humanitaires travaillant et se concentrant sur l'accès humanitaire et les défis opérationnels dans une variété d'environnements. Après un travail préliminaire avec les organisateurs du PAM, nous avons cherché à répondre à la question de savoir si et comment le COVID-19 a eu un impact sur l'accès et les opérations humanitaires. En outre, nous avons utilisé le forum pour que les équipes et les individus échangent des réflexions et des stratégies qui ont fonctionné et qui pourraient devenir des meilleures pratiques pour d'autres contextes.
Collecte d'informations auprès de partenaires externes et d'institutions de recherche et d'élaboration de politiques
La discussion a été ouverte par les remarques introductives de David Kaatrud, Directeur de Programme du PAM - Division Humanitaire & Développement, HQ Rome. "Cet événement particulier est organisé par la Cellule d'accès technique du PAM, qui dépend de la Division des politiques de programme, avec le soutien et la facilitation de CCHN. Nous voulons que ce mécanisme au sein du PAM fonctionne pleinement et correctement, alors que nous nous attaquons aux défis du COVID-19."
Le premier panel était composé d'intervenants externes offrant une vision plus globale basée sur leur expérience et leurs recherches, à savoir OCHA, ACAPS et Humanitarian Advisory Group. L'un des membres de notre communauté, Benedetta de Alessi, a offert un aperçu précieux de son rôle en tant que point focal de l'accès de l'OCHA, Bureau régional pour l'Afrique orientale et australe. "En partageant l'enquête mondiale d'OCHA sur les tendances en matière d'accès avec les collègues du PAM, nous espérons obtenir une meilleure compréhension de l'évolution de l'accès dans le contexte de COVID-19, ainsi que des types de contraintes d'accès, de leur impact et des stratégies collectives pour atténuation", a décrit Benedetta de Alessi.
Fournir des exemples de meilleures pratiques régionales dans le cadre d'une discussion interne
Après quelques échanges avec le panel mondial, nous sommes passés à une discussion interne au PAM avec quatre intervenants représentant différents rôles et contextes régionaux au sein du PAM qui ont donné aux participants un aperçu de ce à quoi ils sont confrontés sur le terrain, avec un réel souci de trouver des solutions. "L'objectif principal de la discussion sur l'accès mondial du PAM était d'échanger et de partager des expériences sur les contraintes d'accès pendant la pandémie de COVID-19, ont été rencontrés avec une large participation du personnel du PAM du monde entier, et dans différents types d'opérations. Cette session, en grande partie grâce à la modération et à la facilitation de CCHN, a suscité un grand intérêt sur le terrain pour disposer d'une plateforme permettant de discuter des contraintes liées à l'accès", a expliqué Philippe Kadima, responsable de l'accès humanitaire au PAM, Rome, Italie.
Les échanges avec les participants ont été animés et interactifs. Tandis que Will Harper, CCHN spécialiste en négociation humanitaire pour - Afrique, a modéré les échanges, l'équipe de CCHN a travaillé en coulisses pour filtrer et organiser les commentaires et les questions afin de s'assurer que les voix et les perspectives du monde entier soient entendues.
"J'ai été intéressé par les questions relatives à l'accès et à la libération des services de santé, en particulier pour le personnel humanitaire. D'après mes observations dans un certain nombre de pays, nous sommes souvent engagés dans des négociations très difficiles avec les autorités sanitaires pour nous assurer que le personnel humanitaire n'est pas automatiquement institutionnalisé, car cela peut impact notre capacité à fournir des services, et peut créer de la méfiance de la part du personnel et des familles. Nous avons été ravis d'entendre des collègues nous donner des conseils pour négocier avec les médecins et les autorités sanitaires, un domaine qui ne nous est généralement pas familier. Le renforcement de notre propre capacité à mener de telles négociations sera probablement essentiel à l'avenir", a déclaré Vincent Van Belle, chef de la sécurité du PAM à Damas, en Syrie.