FAQ

Le Centre de compétences en négociation humanitaire œuvre à la collecte, l’analyse et le partage des expériences et des pratiques entre négociateur·trice·s humanitaires afin d’établir une approche plus systématique de la négociation sur le terrain. Il fournit un espace de dialogue entre les agences et promeut une communauté de pratique parmi les négociateur·trice·s humanitaires.

Nous avons documenté l’expérience collective et les points de vue de centaines de praticien·ne·s de l’humanitaire et les avons intégrés dans une série d’outils et de méthodes pour la planification et la préparation des processus de négociation qui visent à aider et à protéger les personnes touchées par un conflit armé et autres situations de violence.

Le CCHN est hébergé, administrativement et financièrement, par le Comité international de la Croix-Rouge (CICR). Le personnel détaché est fourni par le CICR, le Programme alimentaire mondial (PAM) et Médecins Sans Frontières (MSF). Le soutien financier est assuré par le CICR et les gouvernements du Danemark, de l’Allemagne, du Luxembourg, de la Suède et de la Suisse.

Le Centre de compétences en négociation humanitaire est le fruit d’un partenariat stratégique entre le Comité international de la Croix-Rouge (CICR), le Programme alimentaire mondial (PAM), le Haut-Commissariat des Nations Unies pour les réfugiés (HCR), Médecins Sans Frontières (MSF) et le Centre pour le dialogue humanitaire (HD). Ce partenariat a été formalisé le 30 novembre 2015 à Genève, lors de la rencontre de haut niveau des partenaires stratégiques, tenue sous les auspices de la Mission permanente de la Suisse auprès des Nations Unies. La responsabilité fiduciaire pour la gestion du Centre incombe au CICR.

Le CCHN a été fondé en octobre 2016 comme un partenariat stratégique entre le Comité international de la Croix-Rouge (CICR), le Programme alimentaire mondial (PAM), le Haut-Commissariat des Nations Unies pour les réfugiés (HCR), Médecins Sans Frontières (MSF) et le Centre pour le dialogue humanitaire (HD). Nous sommes hébergés par le CICR pendant une phase d’incubation de cinq ans et travaillons en étroite collaboration avec nos cinq partenaires stratégiques.

Depuis 2016, nous organisons des activités de renforcement des capacités sur site en Afrique, en Asie, en Europe, en Amérique latine et au Moyen-Orient. Nous rapprochons les expert·e·s et les facilitateur·trice·s des lieux de travail des négociateur·trice·s sur le terrain. La pandémie de Covid-19 nous a obligés à transférer nos activités en ligne et à utiliser des plateformes numériques telles que Zoom et Miro.

Les activités du CCHN se déroulent principalement en anglais. Afin d’appuyer les négociateur·trice·s sur le terrain dans divers contextes régionaux et locaux, nous organisons également des ateliers en français, espagnol et arabe. Il est impératif de maîtriser la langue d’enseignement pour participer aux activités. Pour plus d’informations, veuillez consulter les pages respectives de nos activités.

Veuillez soigneusement vérifier les critères d’admissibilité définis pour chaque activité du CCHN à laquelle vous souhaitez vous inscrire. Compte tenu du nombre limité de places dans la plupart de nos ateliers et sessions, nous vous recommandons de postuler à une activité pour laquelle vous répondez parfaitement aux critères énoncés. Vous pouvez vous inscrire à plus d’une activité.

Veuillez noter que vous devez réaliser un atelier entre pairs avant de pouvoir vous inscrire à un événement communautaire. Veuillez consulter notre page Activités.

En ce qui concerne les événements publics, vous pouvez vous inscrire à plus d’une activité. Si vous avez des questions ou si vous rencontrez des difficultés, veuillez contacter les coordonnateur·trice·s de l’événement dont les coordonnées figurent sur la page Web de l’activité concernée.

Si nos activités sont conçues pour appuyer le personnel de nos cinq partenaires stratégiques (CICR, PAM, HCR, MSF et HD), elles sont également ouvertes aux professionnel·le·s de toutes les organisations humanitaires présentes sur les lignes de front de conflits et aux professionnel·le·s travaillant sur des thèmes pertinents (p. ex. employé·e·s des services publics, responsables politiques, chercheur·se·s et universitaires).

Pour toutes nos activités, nous exigeons ponctualité et participation à temps plein. En ce qui concerne nos ateliers et sessions, une participation d’au moins 80 % est requise pour obtenir le certificat de formation.

Tout dépend de l’activité. Pour certains de nos ateliers, sessions et autres activités, les participant·e·s doivent effectivement travailler en amont. Nous invitons les participant·e·s sélectionné·e·s dans une salle de réunion sur CCHN Connect, où ils/elles peuvent accéder au programme, à la documentation préparatoire, aux modules en ligne, aux vidéos de présentation et aux exercices. Le/La coordonnateur·trice de l’événement informera les participant·e·s de toute préparation requise préalablement à la formation une fois qu'ils/elles auront reçu leur courriel de confirmation.

Tous·tes les participant·e·s qui réalisent un atelier entre pairs ou une « formation pour les facilitateurs et les facilitatrices» obtiennent un certificat de formation. Les participant·e·s reçoivent également des attestations pour certaines activités de renforcement des capacités organisées par le CCHN. Ces informations figurent sur la page Web de l’événement.

La plupart des activités en ligne du CCHN sont gratuites. Pour les activités sur site, il est possible que nous demandions le paiement de frais servant uniquement à couvrir nos coûts. Le montant correspondant inclut l’enseignement, la documentation, les salles de conférence, les déjeuners et les pauses-café. Si le lieu de l’atelier et les services de restauration sont fournis par un partenaire stratégique du CCHN, ces frais peuvent être annulés. Ces informations figurent sur la page Web de l’événement. Lors de la confirmation de votre participation, le/la coordonnateur·trice de l’événement vous enverra des informations sur les modalités de paiement et les factures.

Lorsque le portail d’inscription sur la page Web de l’activité est fermé, vous ne pouvez plus vous inscrire. Dans certaines situations exceptionnelles, nous pouvons prolonger le délai d’inscription. Le cas échéant, nous publions la nouvelle échéance sur la page Web de l’activité. Si vous pensez qu’un motif exceptionnel peut justifier d’accepter votre demande après le délai, vous pouvez envoyer un courriel à [email protected]. Toutefois, de manière générale, nous n’acceptons aucune inscription tardive.

Les participant·e·s devront prendre leurs dispositions pour obtenir un visa et prendront en charge les frais du processus d’octroi du visa. Si nécessaire, le CCHN peut fournir une lettre d’invitation officielle pour appuyer la demande de visa. Étant donné que nous sommes administrés par le Comité international de la Croix-Rouge (CICR), les lettres d’invitation sont émises par le CICR. Pour solliciter une lettre, veuillez contacter le/la coordonnateur·trice d’événement responsable de l’activité. Pour obtenir la lettre, veuillez joindre une copie scannée de votre passeport à votre message.

Un nombre limité de dérogations partielles ou totales peut être accordé au cas par cas, à la seule discrétion de CCHN. Veuillez discuter de cette possibilité avec les spécialistes du soutien aux négociations de l'activité.

Le/la coordonnateur·trice de l’événement vous communiquera le lieu exact d’une activité sur site dès que votre participation sera confirmée. Il peut s’agir d’un hôtel, des locaux d’un partenaire stratégique ou de ceux d’un autre partenaire.

Pour les événements sur site, vous pouvez vous loger dans les locaux où l’activité se déroule ou prendre vos propres dispositions. Le/la coordonnateur·trice de l’événement vous communiquera les informations relatives à la logistique dès que votre participation sera confirmée.

En général, les participant·e·s doivent réserver leur vol et prévoir un moyen de transport jusqu’au lieu de l’événement. Toutefois, pour certaines activités communautaires, nos coordonnateur·trice·s d’événement organiseront le transport.

Nos coordonnateur·trice·s d’événement organiseront le déjeuner pendant les ateliers et autres sessions. Il peut arriver que vous soyez invité·e à un dîner de réseautage. Dans ce cas, nous vous en informerons dès la confirmation de votre participation. Vous devrez organiser et payer tous les autres dîners.

Veuillez nous contacter pour envoyer votre demande, en précisant le nom et la fonction de la ou des personnes concernées. Leur réponse à votre invitation dépendra de leur disponibilité.

Vous participez à une activité du CCHN au cours de laquelle la ou les entités organisatrices (le CCHN et autres partenaires) prendront des photographies ou effectueront des enregistrements vidéo/audio. Il peut arriver que nous souhaitions utiliser cette couverture de l’événement sur le site Internet du CCHN, dans des publications, sur les réseaux sociaux ou dans des vidéos promotionnelles. En conséquence, le CCHN demande votre autorisation d’utiliser la couverture multimédia de votre participation, ainsi que votre nom complet et votre fonction, sans contrepartie et pour une durée illimitée. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander au/à la coordonnateur·trice de l’événement de supprimer tout contenu que vous ne souhaitez pas voir rendu public.

Veuillez nous contacter pour envoyer votre demande. Si vous savez déjà avec quel(s) membre(s) du personnel du CCHN vous souhaitez travailler, veuillez préciser son/leur nom. Nous évaluerons ces demandes au cas par cas.

Nous publions tous les avis de vacance sur notre site Internet, dans notre section page "Carrières"; Veuillez la consulter régulièrement pour découvrir les postes à pourvoir. De plus, nous publions souvent les avis de vacance sur LinkedIn, Twitter et Facebook, Suivez-nous pour découvrir les avis de vacance les plus récents.