Et si les professionnels de l'humanitaire pouvaient s'exercer à des négociations réelles en première ligne avant d'être déployés sur le terrain - en toute sécurité, en toute confidentialité et sans risque pour les communautés touchées ?
Découvrez comment l'IA aide les professionnels de l'humanitaire
UNE INITIATIVE CONJOINTE DU CCHN ET DE L'ÉQUIPE DE RÉALITÉ VIRTUELLE DE L'ICRC
Depuis 2024, le Centre de compétence en négociation humanitaireCCHN) et l'équipe de réalité virtuelle du Comité international de la Croix-Rouge (CICR) l'équipe Réalité virtuelle du Comité international de la Croix-Rouge (CICR) ont collaboré à la création d'une simulation de réalité virtuelle alimentée par l'intelligence artificielle (IA), conçue pour aider les humanitaires à tester leurs compétences avant des négociations complexes.
La simulation place l'utilisateur dans un scénario à un poste de contrôle militaire, où il doit négocier avec un soldat armé pour obtenir l'accès et fournir une assistance vitale. Le cadre reproduit une situation de terrain réaliste, permettant une interaction dynamique et humaine et la possibilité de s'entraîner à des réponses stratégiques dans un environnement sécurisé.
En plus de servir d'outil d'apprentissage pour les travailleurs humanitaires, la simulation offre un moyen puissant d'aider d'autres professionnels et le public à mieux comprendre les défis de négociation complexes et souvent invisibles auxquels est confronté le personnel de première ligne sur le terrain.
Le modèle d'IA est construit sur des cas de négociation anonymisés et des informations provenant de milliers de professionnels de l'humanitaire à travers le monde, qui font partie de la communauté de pratique mondiale de CCHN. communauté de pratique duCCHN. Cela permet de simuler un dialogue crédible, semblable à celui d'un être humain et conscient du contexte.
L'utilisateur dialogue avec un avatar à l'écran en prononçant des paroles naturelles à l'aide d'un microphone. L'avatar - un soldat armé - écoute, interprète et répond en temps réel. En coulisses, la technologie de reconnaissance vocale convertit les données vocales en texte, qui est ensuite traité par un grand modèle linguistique (LLM) afin de générer une réponse adaptée au contexte.
L'avatar répond en anglais et s'adapte au flux de la conversation, offrant ainsi une expérience d'apprentissage pratique ancrée dans les réalités opérationnelles.
Où puis-je essayer la simulation ?
L'outil est actuellement dans sa phase pilote. Tout en travaillant à l'amélioration constante du modèle, les équipes du CCHN et du CICR font régulièrement des démonstrations de la simulation lors de conférences et d'événements internationaux, où les participants peuvent explorer ses caractéristiques et faire part de leurs commentaires en vue de son développement futur.
Télécharger notre brochure d'information sur la simulation d'IA
Contact
Pour en savoir plus sur la simulation et les prochaines occasions de la tester, envoyez-nous un courriel à l'adresse suivante [email protected].