Un échange entre collègues engageant échange entre collègues pendant l'atelier à Dakar. (Crédit photo : Nikolas CCHN)
Dans le cadre de ses objectifs pour 2019, le CCHN cherche à renforcer les capacités de négociation des organisations humanitaires opérant en Afrique de l'Ouest. Dans ce contexte, elle a accueilli un atelier sur la négociation humanitaire du 26 au 28 août 2019 à Dakar, au Sénégal.
"Il était important pour le CCHN d'organiser un atelier régional en Afrique de l'Ouest, axé sur ceux qui opèrent dans les pays du Sahel", a déclaré Will Harper,spécialiste en négociation humanitaire pour CCHN , responsable des programmes et des activités en Afrique. L'événement a été organisé en collaboration avec les bureaux régionaux des partenaires stratégiques au Sénégal.
L'atelier s'est déroulé en français. La majorité des participants étaient du personnel de première ligne et des responsables opérationnels du Programme alimentaire mondial (PAM), du Comité international de la Croix-Rouge (CICR), de l'Agence des Nations unies pour les réfugiés (HCR), de Médecins sans frontières (MSF), de Mercy Corps et de Save the Children.
"Le contenu [de l'atelier] est en phase avec ce qui se passe réellement sur le terrain ", a déclaré René Colgo, actuellement chef de mission de MSF au Mali. "Le partage d'expérience est toujours enrichissant.
"J'ai trouvé cet atelier intéressant car il nous a permis de comprendre comment osciller entre le respect des valeurs humanitaires des organisations et la nécessité de répondre aux besoins humanitaires pour sauver des vies ", ajoute Doboko Telegna. Doboko Telegna travaille comme officier de protection sur le terrain pour le CICR au Cameroun.
Photo de groupe avec tous les participants et les animateurs. (Crédit photo : Nikolas CCHN)
Une boîte à outils pratique pour les négociateurs humanitaires
Lors des conversations avec l'équipe de facilitation, les participants ont indiqué qu'il était important d'apprendre à connaître les différents types de négociations humanitaires et à s'adapter à chacun d'entre eux.
"Parfois, nous nous en tenons à des approches normative , nous passons du temps à nous défendre sur la base des principes humanitaires sans écouter attentivement les questions de la contrepartie et sans adapter nos réponses ", a déclaré Moussa Dicko. Moussa Dicko est actuellement responsable de la protection sur le terrain pour le CICR au Burkina Faso.
Au cours de l'une des sessions, les participants ont discuté de la conception des lignes rouges dans la phase de planification des négociations. Dans le cadre de cette conversation, ils ont identifié les rôles et responsabilités respectifs du siège et des bureaux extérieurs.
"C'est une phase importante car elle permet au terrain et au quartier général de se mettre d'accord sur des points importants tels que les lignes rouges [d'une négociation]", a déclaré M. Colgo. "Le négociateur ne fait pas cavalier seul !
Avec les participants de l'atelier sur la négociation humanitaire , Claude Bruderlein, directeur du CCHN , a mis en lumière les défis et les dilemmes des organisations humanitaires dans les environnements conflictuels. (Crédit photo : Nikolas CCHN)
Défis opérationnels à discuter à l'avenir
L'équipe d'animation souhaitait également recueillir les suggestions des participants sur les défis opérationnels que le CCHN devrait relever à l'avenir.
Un participant a suggéré d'étudier davantage les dilemmes et l'engagement avec les groupes armés au niveau opérationnel. En outre, l'analyse des négociations avec des groupes armés très fragmentés dans les régions du Sahel et du lac Tchad a suscité un intérêt particulier.
Un autre participant a suggéré de discuter davantage de la manière de rétablir l'accès humanitaire à une zone dans laquelle de graves erreurs ont été commises et des lignes rouges ont été franchies par le passé.
Le CCHN tiendra compte de ces suggestions lorsqu'il planifiera ses prochaines actions dans la région.