Hanalia Ferhan, directrice nationale d'ACTED à Amman, en Jordanie, a décrit son expérience en rejoignant les membres de la communauté de pratique CCHN .
Elle a également expliqué pourquoi il est essentiel que les travailleurs humanitaires sur le terrain bénéficient de formations spécifiques pour renforcer leurs capacités de négociation en première ligne, comme les programmes de peer-to-apprentissageapprentissage entre collègues CCHN auxquels elle a participé.