Définition de l'espace partagé et en commun de la négociation. (Crédit photo : Nikolas CCHN)
Répondant à une demande de ses partenaires stratégiques, le CCHN vise à explorer l'interface entre la gestion des risques et la négociation humanitaire. Du 16 au 20 septembre 2019, il a organisé un atelier sur la négociation humanitaire négociation humanitaire suivi d'une Session spécialisée sur l'interface entre la gestion des risques et la négociation humanitaire dans les opérations de terrain à Dubaï, aux Émirats arabes unis.
Les événements ont fourni une plateforme pour un échangeéchange entre collègues sur l'expérience personnelle des participants en matière de gestion de l'incertitude et des risques en tant que négociateurs humanitaires.
"Ce fut une expérience formidable que d'avoir un dialogue constructif avec un mélange de personnel de terrain, de gestionnaires de risques et de décideurs politiques de diverses organisations", a déclaré Naïma Weibel,spécialiste en négociation humanitaire pour l'Asie au sein du CCHN .
"La présence d'experts externes dans la salle a été très stimulante et nous a permis d'avoir des conversations approfondies et de discuter de plusieurs études de cas", a ajouté Naïma.
Les participants ont été divisés en plusieurs groupes de travail afin de permettre des discussions en petits groupes à chaque table. (Crédit photo : Nikolas CCHN)
Une meilleure compréhension de la négociation humanitaire
L'atelier sur la négociation humanitaire des trois premiers jours s'est concentré sur une série d'outils pratiques de négociation humanitaire . Il a été suivi d'une Session spécialisée l'interface entre la négociation humanitaire et la gestion des risques dans les opérations sur le terrain.
"J'ai trouvé les ateliers enrichissants, stimulants, systématiques et pragmatiques", a déclaré Dejan Ivkov, délégué à la protection du CICR, qui a participé aux deux événements. "Les discussions et les exercices étaient basés sur des événements réels, ce qui a rendu l'atelier très utile et engageant", a ajouté M. Ivkov.
"La grille de Navaisha est une méthodologie très complète", a déclaré Samuel Bonnet, conseiller principal du directeur général du CICR. "Je comprends maintenant clairement les spécificités de la négociation humanitaire par rapport à d'autres formes de négociation et de médiation. Elle complète la formation à la négociation transactionnelle que j'ai reçue par le passé.
Un jeu de rôle avec des organisations humanitaires de factice négociant entre elles afin de fournir une assistance humanitaire. (Crédit photo : Nikolas CCHN)
L'interface entre la gestion des risques et la négociation humanitaire
La Session spécialisée comprenait une présentation d'un cadre de gestion des risques et d'outils d'introduction à la gestion des risques applicables à la planification et au suivi des négociations humanitaires, introduite par Pascal Daudin d'Anthropos Deep Security.
Chaque groupe de travail a eu l'occasion de présenter le plan d'atténuation risques qu'il a élaboré pour chaque étude de cas. (Crédit photo : Nikolas CCHN)
Les participants ont également participé à une simulation de négociation afin d'appliquer ces outils dans un environnement de risque fictif et à multiples facettes.
"Malgré des décennies d'expérience sur le terrain, cette session m'a ouvert les yeux sur l'accès clé et l'appétit pour le risque", a déclaré Hans Vikoler, conseiller en politique des programmes du PAM.
"Tout d'abord, les expériences, les idées et les points de vue étonnants du directeur du CCHN , Claude Bruderlein, lors de ses présentations et de ses discussions. De plus, le fait qu'une analyse collective et bien informée des risques et la définition des priorités permettent de comprendre les possibilités d'amélioration de la préparation et de devenir un "facilitateur de risques"", a ajouté M. Vikoler.
Enfin, les participants ont discuté de l'utilité et de l'application d'un cadre de gestion des risques à la négociation humanitaire première ligne.