Chaque participant a pu partager les défis auxquels il a été confronté lors des négociations dans les différents pays d'Afrique où il travaille. (Photo : Sofia CCHN)
Le Centre de compétence sur la négociation humanitaireCCHN) a continué à faciliter les humanitaires travaillant au Sahel et en Afrique de l'Ouest à être de meilleurs négociateurs. En 2019, le CCHN a organisé deux Ateliers sur la négociation humanitaire en français sur la négociation humanitaire à Dakar et à Kinshasa. Par la suite, du 2 au 4 mars 2020 à Dakar, le CCHN a organisé un autre atelier sur la négociation humanitaire en français sur la atelier sur la négociation humanitaire.
Will Harper explique : "Nous augmentons le nombre de francophones dans notre communauté de pratique car nous comprenons l'importance de leur travail au Sahel et en Afrique de l'Ouest et du Centre.
L'espoir est que ces participants puissent à terme transmettre leurs compétences aux membres de leur équipe de négociation et aux membres de la communauté de pratique du CCHN , en devenant eux-mêmes des facilitateurs. Un atelier de formation des facilitateurs devait se tenir à Dakar au début du mois d'avril, mais il a été reporté en raison de la pandémie de COVID-19. En attendant, les membres du CCHN peuvent participer à des événements en ligne pour en apprendre davantage sur les outils et les méthodes du CCHN , ainsi que pour discuter de questions humanitaires d'actualité.
Claude Bruderlein, directeur du CCHN , a également animé l'atelier en français. (Photo : Sofia CCHN)
Outils et techniques pour leur travail quotidien
Lors de l'atelier de mars 2020, trois animateurs se sont engagés avec 23 participants de dix organisations humanitaires différentes travaillant au Sénégal, au Burkina Faso, au Mali, au Cameroun, au Tchad, en République démocratique du Congo et en République centrafricaine. Dans leurs commentaires, les participants ont dit qu'ils se sentaient capables d'appliquer ce qu'ils avaient appris dans leur travail, ce qui indique que l'atelier a été efficace et que les outils ont été perçus comme pratiques et pertinents.
"C'était un excellent atelier : bien organisé, interactif, avec un très bon échange entre les formateurs et les participants. Les expériences étaient riches et il y avait suffisamment d'exercices pratiques. Je suis très satisfait - cet atelier m'a ouvert des possibilités d'améliorer mon travail humanitaire, en particulier dans les endroits où il est difficile d'accéder aux opérations". Saidou Sawadogo, chargé de programme au PAM, a déclaré.
"Cet atelier m'a été très utile car j'en sais maintenant beaucoup sur la négociation humanitaire et j'en comprends bien les méthodes. Ce cours nous a permis de renforcer encore notre capacité à faire notre travail quotidien dans des environnements difficiles et parfois hostiles. Tous les formateurs ont été extraordinaires par leurs connaissances et leur capacité à les partager. Kodio Djimtan Francis, Associé Sécurité du PAM a ajouté.
Les participants ont préféré la session d'analyse du contexte, mais ils ont également apprécié de découvrir d'autres outils et méthodes, tels que la grille de Navaisha et l'analyse de l'iceberg de la contrepartie négociation.
"Je sais maintenant comment préparer et mener des négociations, et je sais que si les négociations échouent, cela ne signifie pas que le négociateur est incompétent, comme j'avais l'habitude de le penser. La session que j'ai préférée était celle sur l'Iceberg de la négociation. Elle m'a appris que, pour parvenir à un accord, il faut établir la confiance avec la contrepartie en explorant les valeurs communes et les points de convergence". Alzouneidi Ag Sidi Lamine, coordinateur humanitaire du NRC Access, a conclu.