Ir al contenido principal

Política de privacidad

Introducción

La protección de datos es un tema de suma importancia para nosotros. En esta declaración de privacidad, le explicamos cómo podemos usar los datos que nos proporciona como usuario de nuestro sitio.

Legislación

Esta declaración de privacidad se inspira tanto en la Ley Federal de Protección de Datos de los Estados Unidos como en el RGPD de la Unión Europea.

Noticias

Nuestra política de privacidad puede requerir actualizaciones periódicas, incluso como parte del marco regulatorio en desarrollo para la protección de datos. Consulte esta página periódicamente para asegurarse de haber leído la última versión. Última actualización: 1 de febrero de 2021.

URL de nuestro sitio web

www.frontline-negotiations.org

Definiciones

Datos personales

Toda información relativa a una persona física identificada o identificable (titular de los datos). En especial, por referencia a un elemento identificador (p. ej., apellido, nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, etc.).

Sistema de administración de contenido (CMS)

Los CMS son sistemas utilizados para administrar el contenido que se muestra en un sitio web.

Consentimiento

El consentimiento es toda indicación libre, específica, informada e inequívoca de la voluntad del titular de los datos mediante la cual este expresa —en una declaración o una acción afirmativa clara— su conformidad respecto del procesamiento de los datos personales que le conciernen.

Cookies

Una cookie es un archivo de texto del sitio web visitado que se almacena en el disco duro o en la memoria asociados al navegador de la computadora utilizada para acceder a internet. Permite que su computadora almacene diversos datos técnicos que brindan información acerca del uso de un sitio (p. ej., número de visitas, duración de cada visita, conexiones a otros sitios, etc.). Asimismo, permite personalizar las páginas mostradas durante sus futuras interacciones con el mismo sitio (según su cuenta, las páginas más visitadas, etc.)

Evaluación de impacto relativa a la privacidad (PIA)

Las PIA son evaluaciones detalladas que se realizan para determinar las consecuencias que podría tener el procesamiento de datos personales sobre la privacidad del titular de los datos si se produjera un incidente.

Propósitos del procesamiento

El propósito del procesamiento es la razón por la que se recopilan los datos.

Complemento

Los complementos son programas informáticos diseñados para agregar funcionalidad a otro software, llamado “software anfitrión” (p. ej., los botones de las redes sociales). Términos equivalentes: “plugins”, “add in”, “add on”.

Titular de los datos

Toda persona física cuyos datos personales son procesados.

Controlador

La persona física o jurídica en cuyo nombre se procesan datos. El controlador determina el propósito del procesamiento, solo o conjuntamente.

Encargado del tratamiento de los datos

Toda persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que procese datos personales en nombre del controlador (p. ej., un servicio de alojamiento web o un proveedor de servicios en línea).

Etiqueta

Las etiquetas —también llamadas “etiquetas HTML”— son los elementos básicos de la codificación HTML de una página web. Son invisibles para el usuario, salvo que éste decida visualizar el código fuente de una página. El navegador del usuario interpreta las etiquetas para poder mostrar la página. Las etiquetas permiten dar formato y estructura al contenido. Como parte de sus algoritmos, los motores de búsqueda usan ciertas etiquetas para decidir qué páginas deben exhibirse tras una consulta y dónde deben figurar en la lista de páginas encontradas.

Procesamiento

Se refiere a toda operación o conjunto de operaciones asociadas a los datos personales que se efectúen o no mediante procedimientos automatizados (p. ej., recopilación, registro, organización, conservación, adaptación, modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de provisión, conciliación o interconexión, además de limitación, supresión o destrucción).

Procesamiento de sus datos

Únicamente procesamos los datos que usted decida facilitarnos y para los que haya autorizado expresamente su procesamiento.

Formulario de contacto

Puede completar un formulario de contacto en nuestro sitio web. El formulario solicitará los siguientes datos personales:

  • Apellido
  • Nombre
  • Correo electrónico
  • País

También puede escribir un mensaje relativo a su solicitud de contacto. Recomendamos que el mensaje sea breve y que no nos brinde datos personales.

Boletín informativo

Puede marcar la casilla pertinente para suscribirse a nuestro boletín informativo. Luego, recibirá un correo electrónico con la solicitud de consentimiento, en la que se indicará claramente los propósitos del procesamiento de sus datos personales: podrá aceptarlos o rechazarlos de manera selectiva.

Si se suscribió a nuestro boletín informativo y no desea seguir recibiéndolo, puede darse de baja haciendo clic en el enlace "Cancelar suscripción" que figura al pie del boletín. Recibirá una notificación automática para confirmar la anulación de la suscripción y sus datos se eliminarán automáticamente del archivo utilizado con ese propósito.

Análisis y otros servicios

Google Analytics

Los patrones de uso del sitio se monitorizan mediante Google Analytics. CCHN no tiene ningún control sobre la información que Google recopila en nuestro nombre, ni es responsable del uso que Google haga de esta información. Por favor, consulte Política de privacidad de Google para obtener más información. También puede inhabilitar las funcionalidades de Google Analytics para sus fines personales.

Google Suite

Google Suite es un servicio que brinda Google Inc. que utilizamos tanto para el envío y la recepción de correos electrónicos como para la gestión de documentos. Puede almacenar algunos datos recopilados en servidores ubicados en Estados Unidos.

Hubspot

Hubspot es un servicio ofrecido por Hubspot Inc. que utilizamos para enviar y recibir correos electrónicos, y para gestionar la comunicación con clientes. Puede almacenar algunos datos recopilados en servidores ubicados en Estados Unidos.

Typeform

Typeform es una empresa de “software como servicio” cuya sede se encuentra en Barcelona y que se especializa en crear formularios y encuestas en línea. Lo utilizamos, sobre todo, para crear formularios de solicitud y encuestas de opinión.

Zoom

Zoom Video Communications Inc. es una empresa estadounidense de tecnología de la comunicación ubicada en San José (California, Estados Unidos). Brinda servicios de videotelefonía y chat en línea mediante una plataforma de software punto a punto basada en la nube con diversas finalidades (p. ej., teleconferencias, teletrabajo, educación a distancia y relaciones sociales). Es la principal plataforma que utilizamos para actividades en línea e híbridas.

Miro

La plataforma Miro es una pizarra colaborativa en línea que posibilita el trabajo conjunto y eficaz de equipos ubicados en diferentes lugares mediante actividades que van desde la lluvia de ideas con notas adhesivas digitales hasta la planificación y la gestión de flujos de trabajo ágiles. Miro cuenta con cinco nodos globales: San Francisco, Ámsterdam, Austin, Los Ángeles y Perm. Lo utilizamos sobre todo en talleres, sesiones y seminarios en línea e híbridos.

Mighty Networks

Mighty Networks es una plataforma de redes sociales basada en la nube con sede en Palo Alto (California, Estados Unidos) que fue diseñada con el propósito de ayudar a los equipos de marketing a crear páginas de destino específicas, efectuar el seguimiento de posibles clientes y establecer contacto con ellos a través de un panel centralizado. Permite que los miembros estén informados acerca de nuevos productos o cursos a través de las comunidades pertinentes a las que se unieron. Mighty Networks es la plataforma que aloja a CCHN Connect, nuestro foro sobre negociación humanitaria impulsado por la comunidad.

Propósitos del procesamiento

Procesamos sus datos con el único propósito de satisfacer mejor sus expectativas. En especial, procesamos sus datos con los siguientes propósitos:

  • Operacional
    1. Responder a las solicitudes de contacto o información
    2. Realizar ofertas
  • Comercialización
    1. Enviar boletines informativos
    2. Enviar ofertas comerciales

Transferencia de sus datos

En el marco de la mencionada política de privacidad, procesamos datos mediante subcontratistas y procesadores con sede en Suiza y en el extranjero.

Los servidores de nuestros subcontratistas y procesadores pueden estar ubicados en Estados cuya legislación no incluye normas de protección de datos equivalentes a la LPDP o al RGPD.

De ser así, nos aseguramos de que nuestros subcontratistas y procesadores apliquen medidas de protección de datos que sean equivalentes al GDPR o que cumplan con este, más allá de la ubicación de sus servidores.