C'est une femme, une leader et une négociatrice de première ligne !

Nous avons eu l'honneur d'accueillir Liesbeth Aelbrecht, ancienne directrice générale de MSF, Centre opérationnel - Genève, à l'occasion de la première édition de échange entre membres de la communauté du CCHN sur la légitimité et les femmes dans négociations humanitaires, qui a réuni des femmes membres de la communauté de pratique. CCHN Communauté de pratique. Nous avons eu l'occasion de nous entretenir avec elle après l'événement et d'obtenir des conseils sur la façon de négocier avec succès sur les lignes de front et des conseils de carrière pour les femmes dans le secteur humanitaire.

Il existe de nombreuses histoires dans le secteur humanitaire, de personnes qui ontlidans leur carrière par hasard. Pour Liesbeth, l'humanitaire était plus qu'un simple choix de carrière, c'était une calling. LiesLe parcours de beth, du secteur privé au monde humanitaire, est porteur d'espoir et témoigne de notre humanité collective. C'est ce désir de servir qui l'a poussée à quitter son emploi dans le secteur privé et à rejoindre l'équipe de Médecins sans frontières. Frontières (MSF).

Liesbeth - avec non seulement sa riche expérience du secteur privé en matière d'analyse de données, de passation de marchés et de finance, mais aussi son désir profond de servir l'humanité - et MSF - avec son leadership dans la fourniture d'une assistance médicale aux personnes touchées par la confédération.lict, d'épidémies, de catastrophes - étaient un match parfait. Depuis le début de sa carrière humanitaire avec MSF, Liesbeth attribue sa réussite à deux facteurs distincts. Premièrement, le fait d'être exposée à des superviseurs qui ont reconnu son talent et l'ont aidée à faire avancer sa carrière. Deuxièmement, l'abilition de briser les stéréotypes de genre concernant les tâches dangereuses et techniques sur le terrain lui a permis d'assumer davantage de responsabilités.liet des rôles plus importants.

Pourquoi s'installer ? Pousser l'enveloppe

Liesbeth estime qu'il existe toujours des stéréotypes de genre pour certain professions humanitaires. Elle appelle ses collègues féminines à ne pas participer au renforcement de ces stéréotypes mais à démontrer de manière proactive qu'elles peuvent elles aussi assumer des rôles historiquement dominés par les hommes. Elle s'est battue pour briser ces stéréotypes, même en assumant son rôle actuel.

L'ancienne directrice générale note également que, d'après son expérience des négociations, les femmes ont tendance à ne pas faire un pas de plus pour obtenir un meilleur accord dans les négociations : "Lorsque vous avez tout sur la table, vous devez voir jusqu'où vous pouvez aller. Cela peut faire une énorme différence pour vos bénéficiaires. J'ai appris à quel point cela peut être un avantage."

Liesbeth reconnaît les difficultés que les femmes peuvent rencontrer dans les négociations avec contreparties. Elle concède que les négociatrices peuvent ne pas être prises au sérieux au début et dit qu'elle a aussi été prise pour une preneuse de notes pendant les négociations. Cela ne doit pas être être considéré comme un désavantage ou un défi , mais plutôt comme une tactique de négociation ou simplement comme un moyen d'apaiser les tensions ou d'établir des relations sans être sous les feux de la rampe à la table. Elle souligne que le fait de communiquer avec contreparties permettrait d'instaurer un climat de confiance qui leur permettrait de dépasser ces stéréotypes.

Cependant, nous savons tous que ce n'est pas toujours le cas. C'est précisément la raison pour laquelle Liesbeth a également élevélights l'importance des équipes dans une négociation, les gens ayant des rôles clairs et distincts et utilisant la diversité au sein de l'équipe pour faire avancer la conversation. Elle reconnaît que, selon le site contrepartie, il n'est pas toujours logique qu'elle prenne la tête de la négociation. Parfois, il est utile de prendre du recul et de laisser quelqu'un d'autre vous représenter et prendre la parole. En fin de compte, la négociation est une affaire de travail d'équipe : même s'il n'y a qu'un seul porte-parole, il n'est jamais là en tant qu'individu.

Liesbeth a également abordé les choix que font les femmes dans leur vie professionnelle et personnelle. Les femmes portent de nombreux chapeaux différents - en tant que personnes, en tant qu'humanitaires, en tant que professionnelles. Ces rôles sont intimement liés, surtout pour les femmes qui travaillent sur le terrain : "Si vous voulez avoir une famille, si vous êtes une mère, je peux vous dire que tout est possible si c'est ce que vous voulez. C'est le choix que vous faites. Ne laissez personne vous dire le contraire. C'est à nous de faire bouger les choses. Ces rôles peuvent tous être combinés."

Pas sur nous : A propos d'eux

Liesbeth pense que tout ce que nous faisons doit être évalué en fonction de la manière dont nos décisions, nos choix et nos actions servent la cause des personnes que nous servons. Dans notre métier, le succès et l'efficacité sont des moyens d'atteindre une fin et non la fin elle-même. Dans les négociations, nous devons obtenir les meilleurs résultats humanitaires afin que les personnes que nous avons l'intention de servir en bénéficient le plus possible.

La diversité des équipes de négociation est essentielle. Liesbeth a fait remarquer que nous ne devons pas oublier que les négociations concernent autant les personnes avec lesquelles nous négocions que nous-mêmes. Elle insiste sur le fait que nous devons peser les avantages et les inconvénients du choix d'une équipe particulière. membres de l'équipe pour chaque négociation. Elle souligne que la diversité au sein de l'équipe est vraiment important car elle permet de choisir le profil le plus approprié à la situation.

"Préparez-vous, préparez-vous, préparez-vous", Liesbethinsiste sur l'importance de la préparation : "Chacun doit savoir qui va dire quoi et être préparé aux différents scénarios et réponses. Plus vous êtes préparés, et plus les différents rôles au sein de l'équipe sont clairs, plus la négociation sera réussie."

Gestion du changement

Liesbeth a également abordé deux domaines concrets dans lesquels les organisations et les individus peuvent faire davantage pour obtenir des résultats en matière de genre sur le lieu de travail.

Tout d'abord, sur la question de la parité des sexes, Liesbeth note que, d'après son expérience, il y a plus de femmes sur le terrain que d'hommes dans les postes subalternes. Elle souligne que le problème est liElle souligne que le problème se situe principalement au niveau de la rétention du personnel féminin au niveau d'entrée plutôt qu'au niveau de la pénurie de femmes.lide femmes désireuses d'être sur le terrain. Une plus grande flexibilition des ressources humaines sur les conditions. Elle demande également plus d'action positive dans les opérations sur le terrain en ce qui concerne la formation, la préparation et le développement.lition, de préparation et de déliaison pour favoriser la diversité. Par exemple, chez MSF, le personnel féminin peut être formé en interne à la conduite de véhicules à quatre roues motrices. “Après tout", dit-elle, "tout le monde veut être recruté et embauché, indépendamment de sa couleur et de son sexe."

Second, Liesbeth appelle les femmes managers et superviseurs à repérer et à soutenir les talents. Elles peuvent superviser leurs équipes de manière à les encourager à se développer réellement jusqu'à ce que la diversité soit correctement atteinte. "C'est quelque chose que nous, en tant que femmesen pouvons faire pour les autres femmes, ainsi que pour nos collègues masculins", dit-elle. "Vous devez vraiment encourager les membres de votre personnel à voir leur propre potentiel".