Depuis 2017, le site CCHN soutient le développement d'outils et de méthodes de négociation, sur la base de ses recherches sur les pratiques de négociation dans l'ensemble du secteur humanitaire.

Nous explorons les moyens pratiques de prévenir et d'atténuer la pression, d'augmenter résilience et de gérer le impact de stress traumatique lorsque les humanitaires sont confrontés à des défis et à des dilemmes personnels, éthiques et professionnels lors de négociations sous pression, dans des environnements à haut risque et lors de négociations prolongées ou à fort enjeu.

Le projet vise à renforcer la capacité des négociateurs à opérer dans les contextes les plus exigeants, contribuant ainsi à créer une main-d'œuvre plus durable.

Notre travail exploratoire a mis en évidence le besoin d'un espace de soutien parmi les membres de notre communauté, offrant des ressources et un soutien par les pairs.

Pour répondre à ce besoin, nous facilitons ou développons les activités suivantes, dans le cadre du projet Communauté de soutien .

1. Les sessions d'introduction au projet, qui informent les participants sur le stress et ses impact, aident à déstigmatiser le problème, à sensibiliser et à fournir des outils résilience . Ces sessions sont incluses dans certaines CCHN Ateliers sur la négociation humanitaire mais peuvent également être organisées de manière autonome.
2. Un "Passeport pour la résilience" composé de plusieurs modules que les personnes peuvent suivre séparément. Ensemble, les modules fournissent un large éventail d'informations et d'outils pratiques qui peuvent aider négociateurs humanitaires à augmenter leur résilience, à améliorer leur capacité à travailler durablement dans des contextes de pression et à rester efficace lors de négociations difficiles.
3. Une série d'activités avancées ad hoc tout au long de l'année, fournissant à la communauté davantage d'informations, d'outils et de méthodes, et offrant aux membres un espace sûr pour discuter de ce sujet avec leurs pairs.
4. Une série de retraites pour explorer et expérimenter des méthodes, outils et meilleures pratiques pour la gestion du stress et résilience lors de négociations difficiles. Les thèmes abordés sont les suivants : "Négocier avec des groupes armés non étatiques", "Négociation d'otages" et "La pression psychologique dans la négociation". Les retraites sont également l'occasion pour le site Communauté de soutien de se rencontrer, d'échanger et de se soutenir mutuellement.

Cette initiative est soutenue par un groupe de travail consultatif réuni par le site CCHN, composé de professionnels de la santé physique, mentale et alternative.

La plupart des activités du site Communauté de soutien sont réservées aux membres de notre communauté de pratique.