Rencontrez nos membres ! Au cœur du travail du Centre de Compétence en Négociation Humanitaire (CCHN) se trouve une communauté accueillante de professionnels de l'humanitaire. réunis par leur expertise sur négociation sur le terrain.
Cette communauté est un espace sûr et propice à la réflexion et à l'apprentissage mutuel. À de nombreuses occasions, les membres de cette communauté se réunissent - en ligne et sur en présentiel - pour une variété d'événements allant d'ateliers à des retraites sur la santé mentale.
Vous trouverez ci-dessous les histoires de certains de ces membres engagés de la communauté. Si vous êtes vous-même un membre de la communauté et que vous souhaitez figurer sur cette page, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected].
Adriana Peñaranda Pedraza
Assistant(e) opérationnel(le) au sein de l'unité de soutien terrain, Bureau du PAM (Colombie)
J'ai consacré ma carrière à la mise en œuvre de projets qui soutiennent le développement communautaire selon une approche d'équité et de genre. J'ai travaillé avec plusieurs agences humanitaires nationales et internationales qui fournissent une aide humanitaire dans différentes régions de Colombie et je travaille actuellement pour le Programme alimentaire mondial (PAM) en tant qu'assistante opérationnelle au sein de l'unité de soutien terrain d'un bureau local.
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L'un de mes objectifs personnels et professionnels est de renforcer mes connaissances en matière de sécurité alimentaire et nutritionnelle. J'aime aborder cette question sous un angle différent, en tenant compte du fait que - bien que toutes les personnes soient égales devant la loi - la discrimination affecte chacun différemment. Leur classe sociale, leur sexe, leur groupe ethnique, leur âge, leur santé physique ou mentale et leur orientation sexuelle ont tous une incidence sur impact.
Cette approche nous permet - en collaboration avec les communautés - de définir des méthodes qui renforcent l'autonomie des femmes et leurs moyens de subsistance grâce à l'autosuffisance et à des systèmes agricoles résilients et durables. Ceci nous permet de répondre à leurs besoins fondamentaux et de contribuer à la consolidation de la paix en Colombie.
Le travail de mes parents avec les communautés et les conversations que nous avions lorsque nous nous retrouvions à table m'ont fait prendre conscience des inégalités sociales de nombreuses familles en Colombie. Cela a nourri mon intérêt pour le travail au service des personnes les plus vulnérables, en contribuant et en les accompagnant dans la construction d'une société plus juste et équitable.
Pour moi, le logo du PAM représente le travail humanitaire, car il rassemble nos efforts pour répondre aux besoins fondamentaux de chaque être humain - tels que la nourriture, la protection, l'accompagnement, les soins, l'inclusion, les droits, la paix et la famille.
En ce sens, le CCHN m'a permis de renforcer mes compétences négociation humanitaire , que je mets au service des communautés car elles me permettent de résoudre des situations dans lesquelles leurs droits humains sont violés. En même temps, le CCHN favorise les espaces pour tisser des relations avec d'autres organisations humanitaires et permet l'échange d'expériences sur le travail de terrain. Ce type d'espaces me donne de l'espoir pour l'avenir car ils permettent de mieux diagnostiquer les conditions de crise et donc de prioriser les interventions humanitaires.
À l'avenir, j'espère continuer à partager mes connaissances et mon expertise afin de contribuer à la construction d'une société équitable qui offre de meilleures conditions de vie aux familles.
" Le site CCHN favorise les espaces permettant de nouer des relations avec d'autres organisations humanitaires (...). Ce type d'espaces me donne de l'espoir pour l'avenir car ils permettent de mieux diagnostiquer les conditions de crise et donc de prioriser les interventions humanitaires. "
Ana Daza
Chef de programme, Appel de Genève (Colombie)
Je travaille actuellement comme responsable de programme pour l'ONG Appel de Genève en Colombie. J'ai beaucoup de chance d'avoir un travail qui me permet de voir qu'il est possible de réduire la souffrance des gens.
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Dès mon plus jeune âge, j'ai été sensible à la souffrance des gens. J'ai étudié en pensant à développer mes compétences pour soutenir chaque option. J'ai travaillé pendant de nombreuses années dans la recherche sur le développement. Aujourd'hui, je me concentre directement sur la prise en charge des personnes au moment où leurs besoins sont les plus grands et où elles courent des risques importants.
Ma grand-mère maternelle, lorsque j'étais une très jeune fille, me racontait des histoires sur les effets de la guerre civile en Colombie connue sous le nom de La Violencia. Elle me parlait, par exemple, de personnes qu'elle cachait dans sa maison parce qu'elles étaient persécutées par des hommes armés.
Elle m'a parlé de son propre déplacement forcé avec ses enfants. Elle me racontait comment ils tuaient les gens, les blessures qu'ils laissaient sur leurs corps. Mais quand elle m'en parlait, ce n'était pas en termes de "Nous en pleurons encore", mais plutôt "Nous avons fait ceci, nous avons résolu cela de cette façon." C'est étonnant pour moi qu'une personne puisse faire de sa propre victimisation un moyen d'aider les autres. J'ai toujours eu ses histoires très présentes à l'esprit et je pense que cela a également marqué le fait que j'ai cherché à travailler sur ces questions.
Pour moi, le gilet que je porte avec l'emblème de mon organisation représente mon travail humanitaire. C'est comme une protection pare-balles, une cape volante. Je m'efforce de faire en sorte que nos emblèmes indiquent clairement que nous nous appelons Appel de Genève et que nous sommes une organisation humanitaire. En outre, le port du gilet indique que tout ce qui est accompli avec moi ne l'a pas été avec une personne, mais avec une organisation.
J'ai récemment effectué une mission où nous étions quatre organisations humanitaires différentes dans une caravane traversant la région du Catatumbo. Je pouvais lire sur les visages des jeunes le désir d'être dans ces voitures. Il est important de rendre le travail humanitaire visible, parce que cela peut ouvrir des portes pour que d'autres puissent entrer, parce que ce dont on a besoin ici, ce sont des mains pour aider.
Mon patron, le directeur national de mon organisation, m'a conseillé de m'inscrire à l'atelier de négociation CCHN , car en Colombie, vous devez négocier tout le temps. J'ai suivi le premier cours et j'ai été accroché. Pourquoi ? Parce que j'ai dû faire beaucoup de négociations de manière intuitive et que la théorie de la négociation qui existe s'applique aux ventes, mais je n'avais pas trouvé de méthode spécifique pour négociation humanitaire comme celle de CCHN.
De plus, il s'agit d'une méthode inductive basée sur l'expérience terrain et qui est très bien conceptualisée. Je peux voir ce que je peux améliorer et transmettre mon expérience, ce qui est très important pour moi. Pourquoi ? Parce qu'en tant qu'humanitaires, nous changeons très souvent de contexte et laissons les nouveaux-venus livrés à eux-mêmes sans connaissance des antécédants des négociations, des acteurs ou de la communauté en place.
C'est ce qui me motive le plus à rester active sur le site CCHN; que nous puissions réellement créer une communauté où je puisse recevoir l'apprentissage des territoires, des acteurs, des cultures, des personnes. Personnellement, la création de cette connaissance est l'une de mes plus grandes motivations et force facilitatrice car elle est multipliée par la communauté.
J'ai récemment appliqué la méthodologie pour obtenir l'accès avec un peuple indigène. J'ai utilisé le "diagramme du hamburger" (le grille de Navaisha) et l'ai trouvé super pratique. Il était très facile de passer d'un rôle à l'autre parce que je connaissais les différentes catégories. Cela m'a également permis de profiter d'opportunités que j'aurais probablement manquées si je n'avais pas fait cette analyse au préalable. Cela m'a également permis d'apprendre beaucoup du contexte, ce qui est formidable car je peux passer au suivant et maintenir la continuité.
Je suis particulièrement préoccupé par le fait qu'en Colombie, tout dialogue avec un groupe armé illégal est considéré comme une action illégale. Et il peut être traité comme la fourniture de legitimité conseils aux groupes armés et tomber sous la réglementation de la lutte contre le terrorisme. Je comprends que l'esprit de la norme est d'éviter de générer une ambiguïté entre la légalité et l'illégalité, mais je crois que le secteur humanitaire ne pourra guère avancer s'il ne négocie pas. C'est pourquoi je pense que des initiatives telles que le site CCHN peuvent aider le gouvernement colombien à être calme et à comprendre que nous allons négocier en suivant une méthodologie.
"Ma grand-mère maternelle me racontait des histoires sur la guerre civile en Colombie, connue sous le nom de La Violencia. Ses histoires ont toujours été présentes dans mon esprit et je pense que cela a eu de l'influence sur le fait de travailler sur ces questions.“