Mónica Bucio Escobedo, Jefa de la Oficina de UNICEF sobre el terreno en Venezuela, explica cómo las herramientas prácticas de negociación contribuyen a reforzar la capacidad operativa de los trabajadores humanitarios. Explica por qué estar preparada reduce los riesgos para su equipo, su organización y, sobre todo, para las personas a las que atiende sobre el terreno.
A través de la Comunidad de Práctica de CCHN, Mónica ha aprendido de las experiencias de negociación de los demás y ha mejorado su capacidad para preparar y llevar a cabo negociaciones de primera línea con eficacia.