Óscar Sánchez Piñeiro es Representante en funciones del Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados en Brasil.
Trabaja en el norte del país, en la frontera con Venezuela, hablando con refugiados y coordinándose con distintas autoridades para negociar el acceso al país y abogar por mejores políticas migratorias.
Óscar se unió a la comunidadCCHN en 2017. Él es un taller deCCHN y ha participado en numerosas conversaciones sobre la ayuda humanitaria a los refugiados.
¡Hola y bienvenido Óscar! Cuéntanos en qué estás trabajando actualmente.
Actualmente trabajo en análisis predictivos, que son modelos o algoritmos que nos ayudan a anticipar tendencias de desplazamiento.
Hemos desarrollado herramientas predictivas para poder ver, basándonos en Facebook, Twitter, radio y otras publicaciones de Venezuela, cuál es la probabilidad o no de que la gente llegue a la frontera con Brasil.
El algoritmo nos ayuda con la planificación de contingencias. Nos permite aumentar o reducir la capacidad de nuestros refugios en consecuencia.
Su organización utiliza esta tecnología para atender mejor a las personas afectadas por crisis. ¿Existe algún riesgo?
Desgraciadamente, muchos países y autoridades regionales están reuniendo estos algoritmos para poner restricciones o barreras a las personas que solicitan asilo.
Esto es muy preocupante porque estos algoritmos tienen sesgos. Lo sabemos por otras experiencias, como la vigilancia policial o el seguimiento de la delincuencia.
Y el hecho de que en el desarrollo de estos algoritmos no se tengan en cuenta las cuestiones humanitarias y el derecho humanitario, incluido el derecho de los refugiados, supondrá un aumento de la complejidad de su aplicación.
¿Por qué debería preocupar esto a los humanitarios?
El mundo avanza muy deprisa en estos ámbitos y si no optas por interactuar con estos modelos, no podrás ofrecer la protección necesaria a las personas a las que intentas servir. Podemos utilizar estas tecnologías para el bien.
Por ejemplo, podemos desarrollar bots con inteligencia artificial para responder a las preguntas básicas de los refugiados en sus viajes por territorios peligrosos, o podemos utilizar una arquitectura de elección para asegurarnos de que seleccionan los mejores resultados de protección para ellos.
De nuevo, se trata de mejorar la forma en que ayudamos a la gente. En lugar de pedirles que vengan a nuestros sitios web, que a veces están muy anticuados o son difíciles de leer, deberíamos preguntarnos: ¿están en TikTok o Instagram? ¿Cómo interactuar con ellos en esas plataformas? ¿Qué tipo de contenido sirve mejor? ¿Cómo transmitimos nuestro mensaje? Y luego, creo que lo más importante, ¿cómo escuchamos las voces de las personas a las que intentamos servir?
Es fundamental que el personal humanitario interactuar con estas tecnologías y las comprenda.
En su trabajo, usted negocia el acceso y la mejora de las políticas. Cómo pueden los humanitarios negociar con algoritmos?
Bueno, al igual que con cualquier negociación, tenemos que estar preparados. Como humanitarios, tenemos que estar capacitados para comunicarnos con las autoridades que desarrollan estas herramientas. Tenemos que conocer cómo funcionan los algoritmos, sus sesgos y todos los errores que pueden heredar para negociar las mismas cosas por las que siempre negociamos. las mismas cosas que siempre negociamoscomo el acceso, la asistencia humanitaria y el respeto de los principios y el derecho internacional.
¿Qué le gustaría ver en el futuro?
Para mí, el siguiente paso es crear un pequeño grupo que acabe elaborando directrices y parámetros de protección y recopilación ética de datos. Con suerte, podremos hacerlo dentro de la comunidadCCHN .
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