Anexo

Sobre las competencias de los negociadores humanitarios

Los miembros de la comunidad CCHN han identificado una serie de competencias en términos de conocimientos, actitudes y habilidades que definen, a su juicio, el perfil de los negociadores humanitarios. Se entiende que la selección de competencias constituye una primera reflexión de base sobre las características compartidas por los miembros de la comunidad CCHN y su profesión. Se espera que esta comprensión evolucione con el tiempo con la ampliación de los miembros de la comunidad y la progresión de las demandas del terreno. Por lo tanto, estos elementos de conocimiento, actitudes y habilidades se mencionan aquí como una serie de objetivos compartidos hacia los que los miembros aspiran a construir su competencia a través de actividades de desarrollo personales, institucionales y comunitarias. Los conocimientos se entienden como conceptos y métodos relacionados con negociación humanitaria que pueden adquirirse a través de diversos medios y experiencias, incluidos los talleres de formación y el material de lectura. Las actitudes se entienden como comportamientos y perspectivas personales que se adquieren principalmente a través de la autorreflexión y el pensamiento crítico basados en la experiencia de campo. Las habilidades se entienden como capacidades técnicas para llevar a cabo tareas relacionadas con la negociación.

La siguiente tabla presenta la Tabla de Competencias sobre Negociación Humanitaria tal y como se desarrolló en el transcurso de una Consulta Profesional en Caux, Suiza, en junio de 2019, en la que participaron 22 profesionales experimentados en el terreno, todos ellos miembros de la comunidad CCHN . Los resultados de la consulta se revisan y discuten en Talleres sobre negociación humanitaria a través de las operaciones de campo. El cuadro de competencias de CCHN está organizado en tres niveles:

• Nivel 1. La competencia básica se refiere a la aspiración de todos los que trabajan o esperan trabajar en este ámbito;
• Nivel 2. La competencia avanzada recoge los elementos a los que los profesionales deben aspirar a medida que manejan procesos de negociación más complejos y exigentes.
• Nivel 3. La competencia de nivel experto subraya los elementos más avanzados para los negociadores humanitarios más experimentados.

*Los niveles Avanzado y Experto suponen la inclusión de los elementos de los niveles anteriores.

Se entiende que estos elementos de conocimiento, actitudes y habilidades son transversales al sector y a las actividades humanitarias. Deben informar el trabajo de los negociadores humanitarios de primera línea y su interpretación de su respectivo mandato. Además de estos elementos básicos, existen múltiples niveles de políticas, normas y herramientas vinculadas a la misión de cada agencia que también deben comprenderse. Cada agencia debe asegurarse de que su negociadores humanitarios esté informada sobre estas políticas antes de encomendarles la negociación de su aplicación. La preocupación de CCHNes centrarse en los conocimientos técnicos necesarios para planificar y llevar a cabo un proceso de negociación bien articulado, más allá del marco político y basada en normas de las operaciones humanitarias. Estos conocimientos técnicos se presentan paso a paso en el Manual del CCHN. El CCHN recomienda a todos sus miembros que busquen las herramientas políticas y basada en normas necesarias mencionadas anteriormente a través de su organización, de la lectura personal y de los programas de formación profesional.

CCHN Caja de herramientas sobre la negociación humanitaria en primera línea

A través de una serie de entrevistas en profundidad e intercambios informales con trabajadores humanitarios de todo el mundo, el Centro de Competencia en Negociación Humanitaria ha reunido un conocimiento único de las prácticas de negociación humanitaria . A partir de estas experiencias y conocimientos de primera mano, el CCHN ha desarrollado un conjunto de herramientas completo para quienes llevan a cabo negociaciones humanitarias con el fin de ayudar y proteger a las poblaciones afectadas por conflictos armados y otras formas de violencia.