5 résolutions pour la nouvelle année qui feront de vous un meilleur négociateur humanitaire

Les premiers mois d'une nouvelle année sont toujours une période de grande motivation, de planification et de résolutions positives.

L'une d'entre elles pourrait même améliorer vos compétences de négociation.

En tant que professionnel de l'humanitaire, il est essentiel pour votre travail de réfléchir de manière stratégique, de nouer des relations et de parvenir à un compromis durable compromis restant calme et concentré.

Si c'est ce sur quoi vous souhaitez travailler cette année, voici cinq résolutions pour renforcer vos pratiques de négociation.

Les contextes humanitaires sont naturellement instables. La dynamique des conflits évolue constamment. Les événements géopolitiques s'intensifient. Les donateurs modifient leurs priorités.

Rester au fait des dernières pratiques en matière de négociation peut vous aider à vous adapter et à donner un coup de pouce supplémentaire à votre pratique de la négociation.

Parmi les meilleures négociation humanitaire en matière de négociation humanitaire , on peut citer :

• Notre blog mensuel, où vous pouvez obtenir des informations, des outils et des réflexions pour soutenir votre dialogue avec les autorités, les communautés et d'autres acteurs.
• Nos conseils en matière de négociation humanitaire sur LinkedIn, où vous trouverez également des stratégies de négociation, des conseils pour améliorer vos compétences et des pratiques de gestion de la pression.
• Notre section Publications, qui présente nos dernières recherches, nos analyses et les nouvelles pratiques recueillies directement sur le terrain.

Nos ressources s'appuient sur les pratiques de négociation actuelles de nos membres, dont la plupart ont entre 6 et 10 ans d'expérience dans le domaine, et sur le fait que plus de 85 % d'entre eux travaillent dans des bureaux locaux.

Grâce à notre réseau mondial de négociateurs humanitaires, nos ressources vous offrent un aperçu direct des réalités sur le terrain et de la manière dont les professionnels de l'humanitaire gèrent aujourd'hui les contextes les plus complexes et les plus défavorables.

Nous connaissons tous ce sentiment de soulagement lorsque nous partageons une situation professionnelle difficile avec quelqu'un et que cette personne nous répond : « Je comprends tout à fait, je suis passé par là aussi. »

La nature confidentielle des négociations et le fait de travailler dans des contextes instables et isolés signifient souvent que vous pouvez rarement partager vos doutes et vos difficultés avec vos amis ou votre famille, qui pourraient ne pas comprendre les réalités auxquelles vous êtes confronté.

Renforcer votre réseau professionnel peut vous aider à surmonter le sentiment d'isolement, vous rendre plus résistant au stress et vous donner l'espace mental nécessaire pour trouver des solutions créatives.

Cette année, votre résolution visant à renforcer votre réseau de soutien professionnel pourrait ressembler à ceci :

• Prévoyez des rendez-vous réguliers avec un collègue pour discuter des défis auxquels vous êtes tous deux confrontés. Tout comme le fait de partager vos propres expériences peut vous aider à soulager la pression et à vous sentir moins seul, le fait d'écouter les autres peut les aider à se sentir moins seuls et renforcer vos liens professionnels.
• Rejoignez un réseau mondial dédié réseau mondial de négociateurs humanitaires, comme lacommunauté de pratique CCHN , qui comprend ce que vous vivez.

Prendre soin de votre santé mentale nécessite d'accepter une vérité fondamentale : vous devez d'abord répondre à vos propres besoins pour pouvoir prendre soin des autres.

Et pourtant, prendre soin de notre santé mentale alors que d'autres souffrent peut sembler inconfortable, voire égoïste. Mais c'est comme le principe du masque à oxygène : vous devez d'abord vous assurer que vous êtes en sécurité avant de pouvoir aider efficacement les autres.

Dans un avion, c'est une question de sécurité élémentaire. Dans les contextes humanitaires, c'est ainsi que l'on évite l'épuisement professionnel et que l'on peut aider et protéger les populations touchées à long terme.

Alors, comment allez-vous vous assurer de « mettre votre masque à oxygène en premier » cette année ?

Même si vous ne pouvez pas tout mettre en œuvre d'un seul coup, voici quelques mesures pratiques pour commencer :

• Veillez à dormir suffisamment, par exemple en vous couchant une heure plus tôt.
• Veillez à manger suffisamment et à des heures régulières. Lorsqu'elles sont stressées, beaucoup de personnes oublient de manger ou mangent à des heures irrégulières, ce qui réduit l'énergie dont dispose votre corps pour fonctionner et penser clairement.
• Chaque jour, consacrez 10 minutes à une activité qui n'est pas liée au travail, par exemple dessiner, faire une promenade ou écouter de la musique. Recalibrez votre cerveau pour vous rappeler que la vie ne se résume pas au travail.
• Apprenez les techniques de gestion de la pression, notamment comment se préparer, gérer et se remettre de négociations à haut risque et très stressantes.
• Envisagez de faire appel à un soutien professionnel, comme des services de conseil, si votre organisation les propose. L'isolement exacerbe le stress, et parler à un ami, un collègue ou un mentor de confiance peut vous aider à soulager la pression.

Lorsque vous engagez une conversation avec un interlocuteur, tel que le chef de la police, le commandant d'un groupe armé ou un chef religieux, préparez-vous vos arguments ? Avez-vous une stratégie pour recentrer la conversation si elle déraille ? Préparez-vous plusieurs scénarios et identifiez-vous des compromis acceptables ?

Si vous avez répondu « non » à la plupart de ces questions, vous devriez peut-être investir dans le développement compétences de négociation pratiques compétences de négociation, telles que :

• Apprendre à démarrer une négociation du bon pied.
• Développer les compétences nécessaires pour influencer vos parties prenantes.
• Savoir comment reprendre le contrôle de la conversation.
• Identifier comment trouver un terrain d'entente avec n'importe qui.
• Apprendre à trouver un compromis de négociation compromis respecte les principes humanitaires.

Nos ateliers de négociation vous enseignent ces compétences et bien d'autres encore, notamment les cadres et les outils de négociation adaptés à négociation humanitaire.

Lorsque vous participez à l'une de nos formations en négociation, vous évoluez dans un espace sûr et confidentiel où vous apprenez et testez vos nouvelles compétences, et échangez vos expériences et vos conseils avec des pairs et des collègues expérimentés.

Si vous êtes prêt à améliorer vos compétences de négociation, participez à nos prochains ateliers :

Prendre le temps et l'espace nécessaires pour réfléchir à vos négociations actuelles ou passées, échanger vos expériences et réfléchir à des solutions avec quelqu'un qui comprend vos défis particuliers peut grandement contribuer au succès des négociations humanitaires.

Il existe plusieurs mentorat destinés aux travailleurs humanitaires, par exemple :

• Programmes de mentorat pour le personnel des Nations Unies, comme le programme de mentorat professionnel du JPOSC ou le mentorat général mentorat des Nations Unies
• Programmes organisationnels internes (proposés par de nombreuses agences telles que l'OIM, MSF, le PAM et l'OMS)
• Programmes humanitaires à l'échelle du secteur, tels que ceux proposés par la programme de l'Académie de leadership humanitaire ou Women in Aid and Development.
• Programmes spécialisés, tels que le Global Nutrition Cluster, le domaine de responsabilité Protection de l'enfance ou le mentorat CCHN pour les négociateurs humanitaires.

Si vous êtes négociateur humanitaire, lementorat CCHN vous aide à établir une relation individuelle avec un autre négociateur expérimenté au sein de la CCHN , avec lequel vous pouvez échanger et réfléchir sur vos expériences de négociation, en fonction de vos besoins personnels.

Le programme vous intéresse ? Découvrez notre mentorat dès aujourd'hui!

Il est maintenant temps de passer à l'action.

Commencez par choisir une ou deux de ces résolutions. Évaluez régulièrement vos progrès et ajustez-les si nécessaire. Un changement durable prend du temps.

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