Brigitte Ouoba Labemba trabaja en Burkina Faso como Jefa del Departamento de Ayuda Humanitaria y Cohesión Social de la Asociación para el Desarrollo de las Comunidades de Aldea (ADCV).
Brigitte se unió a la comunidadCCHN en 2021 tras participar en un taller de negociación humanitaria organizado en Burkina Faso. Desde entonces, se ha convertido en facilitador y ha orientado a otros trabajadores humanitarios sobre cómo utilizar la metodología de CCHN CHN para preparar sus negociaciones de forma más sistemática.
También ha participado en el programa de Gestión de la Presión, que permite a los profesionales humanitarios aprender técnicas valiosas para soportar mejor la presión en negociaciones de alto riesgo. A través del programamentoría CCHN , fue emparejada con otro profesional humanitario que la acompaña y apoya en su trabajo; tras esta experiencia tan positiva, se convirtió en mentora.
¡Hola y bienvenida Brigitte! Cuéntanos cómo te hiciste humanitaria.
Cuando era pequeña, veía a menudo al Programa Mundial de Alimentos (PMA) venir a ayudar a la gente de Burkina Faso. Sin embargo, cuando venían a repartir ayuda, no sabíamos exactamente en qué se habían basado para distribuirla.
Crecí con el deseo de dedicarme al trabajo humanitario para corregir este problema tan común de dar lo que la gente no necesita necesariamente y dejar de lado sus necesidades reales.
A partir de 2019, tuve la oportunidad de trabajar como voluntaria con organizaciones no gubernamentales como el PMA, INTERSOS, así como la ADCV, realizando tareas de focalización, encuestas de hogares y evaluaciones posteriores a la distribución, especialmente en aldeas y comunas de la región oriental del país.
Fue durante este periodo cuando pude exponer las ideas y necesidades de las comunidades. Para mí, era un deber y una obligación hacerlo. De este modo, la ayuda se adaptó a sus necesidades y se distribuyó de la forma más equitativa posible.
Desde aquellas experiencias, me siento muy motivada para seguir implicada en el mundo humanitario.
¿Cómo se unió a la comunidad CCHN ?
Al principio, cuando el Director de la ADCV me apuntó al taller de CCHN sobre negociación humanitaria, pensé: "Bueno, ¿qué es la negociación humanitaria? ¿Qué voy a hacer allí? ¿Sacaré algo en claro?".
Después de los tres días del taller, me di cuenta de que el contenido era realmente rico. Al principio, me esperaba el típico taller en el que se habla mucho y uno se siente abrumado de información.
En realidad, el taller se centró más en el intercambio de experiencias. Por ejemplo, tuve la oportunidad de intercambiar con colegas humanitarios que trabajaban en otras regiones como Malí, la República Democrática del Congo, Níger, pero también Senegal. Me reconfortó saber que no estaba sola, que todos tenemos problemas muy parecidos y que hay soluciones.
Durante el taller, aprendí a utilizar la "matriz de Naivashala metodología desarrollada por CCHN para preparar una negociación humanitaria de forma sistemática y eficaz.
Después de aprender a aplicarlo, informé a mi equipo sobre cómo utilizarlo. Poder preparar nuestra negociación de forma más organizada nos permitió ser más eficientes durante el periodo 2021-2022, lo que los socios de la asociación apreciaron mucho.
Cuéntanos una negociación en la que te hayan ayudado las herramientas de CCHN .
En 2022, tuve que acuerdo con una negociación que nunca olvidaré.
Tuvimos que hacer una evaluación en un ámbito en el que no habíamos trabajado antes.
La primera negociación para acceder al ámbito fracasó. Primero necesitábamos una nota explicando los motivos de la intervención, pero como era nuestra primera misión de este tipo, no teníamos experiencia en ello.
A continuación, nos reunimos en equipo para analizar la situación de la "red de influencia"y nos preguntamos ¿Qué falta? ¿Hemos seguido todos los pasos?
Nos enfrentábamos a una autoridad que no quería darnos acceso, así que tuvimos que rodearla y hablar con su superior. Pero, ¿cómo hacerlo?
Afortunadamente, había alguien en nuestro equipo que conocía a un familiar del superior. ¡Tuvimos que pasar por esto antes de poder empezar!
Cuando nuestro contacto se puso en contacto con el superior, a la semana siguiente teníamos la cita con él. Pensé: "¡Vaya, la red de influencia es realmente importante!". Aquel día me sentí muy feliz.
En resumen, las herramientas de negociación desarrolladas por CCHN son algo que se hace intuitivamente al prepararse para hablar con un interlocutor, pero hacerlo sistemáticamente ayuda a salir del punto muerto en las negociaciones difíciles.
¿Cómo maneja la presión de las negociaciones difíciles?
Antes, cuando estaba estresada, me limitaba a dormir. Todo eso cambió después de asistir al taller de gestión de la presión.
Aprendí a utilizar la respiración. Respirar, tomar aire, te permite relajarte y volver a ti mismo. Cuando estás estresado, una parte de tu cerebro piensa que ya se ha acabado, que vas a morir.
He aprendido a utilizar técnicas de respiración para canalizar mi energía, lo que ayuda a pasar la sensación de estrés o ansiedad.
Y cuando las cosas realmente no funcionan, llamo a mi mentor. Me hace sentir mejor saber que alguien me escucha, aunque no tenga una solución. Me siento menos sola.
El mundo humanitario es muy masculino. A menudo existe la creencia de que las mujeres no deben ir al terreno porque es demasiado peligroso. En su trabajo, ¿se ha enfrentado alguna vez a obstáculos similares?
Sí, esto me ha pasado...
Algunas personas, cuando me ven por primera vez, no creen que sea capaz de hacer mi trabajo. Algunas personas, sobre todo al principio, cuando no me conocen, piensan que no tengo nada que hacer en las negociaciones. Pero a menudo, cuando intervengo en nuestras reuniones, se dan cuenta de que no soy lo que esperaban. Entonces, me juzgan por lo que ven, y no esperan ver el fondo de la cuestión.
Además, cuando eres pequeño, como yo, piensan que eres más bien un niño, y no tienes capacidad de seguro .
Al principio fue frustrante, pero a la larga comprendí que soy una profesional humanitaria, trabajo para ayudar a la gente y no estoy aquí para que otros me menosprecien.
¿Tiene unas últimas palabras para quienes aún no conocen la comunidad CCHN ?
Si tuviera que dar algún consejo, diría a los humanitarios que vale la pena formar parte de la comunidad CCHN . Basta con asistir a un taller (gratuito) sobre negociación humanitaria¡! Para mí, esta red se ha convertido en una familia que me anima y me permite mejorar mis habilidades como negociador humanitario. Animo especialmente a las mujeres a que participen en la comunidad y demuestren que, incluso siendo mujer, también se puede ir a primera línea y triunfar.
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